Questions Fréquentes
Comment puis-je vendre ma voiture ?
Avec le service d'évaluation Citroën, une grande partie du processus se fait en ligne pour une évaluation rapide de votre voiture.
Il suffit de remplir le profil de la voiture lorsque nous vous donnons accès au questionnaire. Pour cela, vous devez nous fournir des informations sur la marque, le kilométrage, le modèle, la couleur, etc.
Ensuite, vous pourrez obtenir l'évaluation une fois le questionnaire rempli. Nous vous enverrons l'évaluation du véhicule par e-mail juste après.
Une fois reçu, le concessionnaire Citroën de votre choix vous appellera pour fixer un rendez-vous. Vous pouvez choisir de le vendre lorsque vous avez l'offre officielle, ou si vous préférez attendre. Vous n'êtes pas obligé de le vendre dans tous les cas.
Comment est calculée la valeur de ma voiture ?
Celle-ci prendra en compte les éléments suivants :
• Les caractéristiques les plus pertinentes telles que le modèle, le type de moteur, la marque, la date d'immatriculation et le kilométrage.
• Le marché et les professionnels qui effectuent ce type de transactions en permanence.
• Les déductions de coûts seront enfin effectuées en fonction de l'état de la voiture.
Comment fonctionne le processus de reprise Citroën ?
Une évaluation en ligne totalement gratuite peut être obtenue en remplissant un questionnaire avec les détails de la voiture.
Une fois les détails fournis, une évaluation de la voiture est générée dans les 5 minutes. Le concessionnaire de votre choix vous contactera sous 24 h.
Si l’offre vous convient, un rendez-vous sera fixé pour vérifier l’état de votre voiture.
Nous achetons votre voiture si vous êtes prêt à la vendre. L’expertise Citroën vous garantit un prix juste et favorable. Si ce prix vous convient, nous procédons immédiatement à l’achat.
Comment obtenir un rendez-vous avec un concessionnaire Citroën ?
Rien de plus simple.
Lorsque vous faites une demande d’estimation en ligne, vous choisissez votre point de vente Citroën en renseignant l’adresse postale de votre choix.
Votre concessionnaire vous recontactera sous 24h pour convenir d’un rendez-vous. Vous pouvez également l’appeler vous-même grâce aux coordonnées transmises dans votre estimation.
Comment le paiement est-il fait ?
Avec le réseau Citroën, vous avez la garantie d’un paiement rapide et sécurisé.
Lors de la transaction, le paiement du véhicule est assuré par un concessionnaire Citroën.
Selon le concessionnaire choisi, le règlement du véhicule est effectué par chèque ou par virement bancaire.